近日，北京市某小区业主群内关于小区业主委员会要更换物业公司的消息讨论得沸沸扬扬，有的业主对更换物业公司积极响应，认为多年来原物业公司管理不善、生活环境得不到应有的保障，也有部分业主担心更换新的物业公司可能会导致小区管理情况进一步恶化，还不如维持现状的好。

经了解，原物业公司已于三个月前张贴了退出公告，声明2020年11月18日停止服务并撤出该小区，目前原物业公司正在结算小区水电费收缴情况，准备撤出准备工作。

业主们普遍关心新旧物业公司交接的组织实施。因此，业委会聘用第三方物业评估监理——紫利仑第三方物业评估监理机构，负责新旧物业公司交接查验工作。紫利仑（北京）物业服务评估监理有限公司成立于2007年，是北京市住建委指定的物业第三方评估监理机构，是北京市企业评价协会理事单位、北京市物业服务评估监理协会会员单位、AAA信用等级企业、北京诚信经营承诺企业。帮助业主成立业主大会，选出业主委员会。

紫利仑在明确了业委会的任务后认真负责交接事项，物业交接工作得以顺利进行，赢得了业委会和业主们的一致好评。下面跟我一起看看紫利仑第三方是如何负责交接查验工作的。

交接前的准备工作

一、物业费、停车费等费用

物业向业主所收取的物业费、供暖费、停车费及水、电费等其他费用，前任物业公司有无已经多收取的费用，如有，在进驻前需跟业委会或开发商进行沟通，索要回逾收的各项费用，或者对此解决方案有三方签字认可的书面约定。

二、各类能源费

前任物业有无拖欠自来水公司、供电局及燃气公司等各项费用，如有，敦促其交接前缴清。 

三、各类遗留问题

1、车辆刮蹭事件，前任物业有无承诺给业主在物业费、停车费或者其他形式的解决承诺，进行摸底调查，避免接手之后造成业主费用已交，但承诺的问题还未解决。

2、业主家中有个别特殊问题的，前任物业给业主承诺并未兑现的，摸清情况，由前任物业进行解决，避免业主日后将其承诺转嫁到新任物业。例如：个别业主减免物业费等情况。

3、工程遗留问题，要进行摸底调查，掌握小区或业主家中的工程遗留问题的类别、开发及施工方的维修情况、目前遗留问题的处理情况等。

四、其他准备工作

1、物业用房的确定

2、各工作岗位人员的准备是否到位的情况

3、办公用品、员工工服等各类物资准备情况

4、工程、保洁的工具到位情况

5、正常办公所需的各类表格等文件 

6、垃圾清运、电梯维保等外包服务的考虑，保障交接当日的物业服务正常的开展

7、其他准备工作

对物业共用部位、共用设施设备进行现场检查和验收

1、共用部位：一般包括建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等；

2、共用设备：一般包括电梯、水泵、水箱、避雷设施、消防设备、楼道灯、电视天线、发电机、变配电设备、给排水管线、电线、供暖及空调设备等；

3、共用设施：一般包括道路、绿地、人造景观、围墙、大门、信报箱、宣传栏、路灯、排水沟、渠、池、污水井、化粪池、垃圾容器、污水处理设施、机动车（非机动车）停车设施、休闲娱乐设施、消防设施、安防监控设施、人防设施、垃圾转运设施以及物业服务用房等。  

交接当天注意事项

一、物业承接查验按照下列程序进行

1、确定物业承接查验方案；

2、移交有关图纸资料；

3、查验共用部位、共用设施设备；

4、解决查验发现的问题；

5、确认现场查验结果；

6、签订物业承接查验协议；

7、办理物业交接手续。

二、现场查验前，应当向物业服务企业移交下列资料

1、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣 工验收资料；

2、共用设施设备清单及其安装、使用和维护保养等技术资料；

3、供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等准许使用文件；

4、物业质量保修文件和物业使用说明文件；

5、承接查验所必需的其他资料；

未能全部移交前款所列资料的，应当列出未移交资料的详细清单并书面承诺补交的具体时限。

三、水、电表进行抄底记录。

将公共区域所有的涉及物业的水表、电表的表底进行抄底记录，以交接时点为据，之前的由前任物业缴纳，之后由新进驻物业公司缴纳。

四、物业费、停车费。

两费用均以交接时点为据，之后的各项费用由新任物业开始计收，如有业主所欠前任物业费用，该物业必须依法依约进行收取，不能干扰新任物业的收费工作。

五、自来水公司、供电局及燃气公司办理。

对自来水公司、供电局及燃气公司办理相应的用户变更名称手续，将小区能源使用用户变更为新任物业公司名称。

六、外包服务项目合同及其他合同的交接或重新签订相关合同。

七、部门工作交接。

交接当天工作可按照“部门对部门”的方式进行，即可考虑先进行保安的交接，由秩序部安排好各岗位人员在交接当天陆续接下各个岗位，随后可分别进行客服、工程、保洁、绿化等相应交接，均可采取交接方部门对应接替方的部门进行交接，双方对应交接部门均有负责人，由第三方进行监督，交接完毕要有三方签字确认的交接资料。